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Rafael Lizárraga Favela reconoce que la temporada fue retadora; julio registró alrededor de 55 mil visitantes y agosto 48 mil. El recinto apuesta ahora por turismo de cruceros, mercado escolar, promociones y nuevas experiencias
Mazatlán, Sinaloa.— El Gran Acuario Mazatlán Mar de Cortés recibió alrededor de 103 mil visitantes durante julio y agosto, superando la meta mínima de 100 mil personas que se había planteado para el verano, aunque el resultado quedó por debajo de la expectativa de crecer 10 por ciento respecto al año anterior.
“Julio fue muy similar al año anterior, podemos decir que fue positivo, pero ya agosto fue un mes mucho más complicado”, señaló.
El directivo reconoció que el verano representó un reto para el recinto y que no se alcanzó el objetivo más ambicioso que se habían trazado.
“Nosotros teníamos una expectativa de registrar un verano con un 10 por ciento por encima del verano anterior, pero no se cumplió”, expresó.
No obstante, destacó que sí lograron superar el piso establecido antes de comenzar la temporada: recibir por lo menos 100 mil visitantes durante los dos principales meses vacacionales.
Chihuahua, Nuevo León y Sinaloa, entre sus principales mercados
Lizárraga Favela explicó que el comportamiento de julio y agosto puede cambiar cada año dependiendo de factores como el calendario escolar, las fechas de vacaciones y el regreso a clases.
Durante este verano, el Gran Acuario recibió principalmente visitantes provenientes de Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Ciudad de México y Guadalajara, además de una participación importante del propio mercado sinaloense.
Uno de los cambios que ha detectado el recinto está en la procedencia de sus visitantes. Mercados que anteriormente tenían una presencia importante, como Durango, han disminuido, mientras otros han ganado terreno.
El desafío, dijo, será trabajar nuevamente para resultar atractivos en aquellos mercados que han reducido sus visitas a Mazatlán y dirigir hacia ellos esfuerzos específicos de promoción.
Pingüinos, tiburones y nuevas experiencias renovaron la oferta
El director ejecutivo destacó que una de las estrategias para generar turismo repetitivo consiste en ofrecer constantemente motivos para regresar.
Este verano se incorporó la interacción con pingüinos, luego de trasladarlos a un nuevo espacio dentro de las instalaciones, permitiendo una experiencia más cercana con los visitantes.
También abrió el Auditorio 360, donde se presenta Umbrales de Isla Guadalupe, documental distribuido en tres pantallas que muestra la vida de las comunidades, el trabajo científico, el mar profundo y la costa de esa región.
A ello se sumaron la exposición Visiones de Tiburón, la Semana del Tiburón, el nuevo espacio de flamingos y otras actividades de interacción.
Lizárraga adelantó que el éxito de la Semana del Tiburón llevó al Acuario a comenzar desde ahora la preparación de una edición más ambiciosa para el verano de 2027, que incorporará un área temática para ofrecer una experiencia más inmersiva.
La apuesta es que siempre haya una razón para regresar
El Gran Acuario también ha renovado algunas experiencias que ya existían. Entre ellas está la exhibición de lobos marinos, que actualmente tiene un enfoque completamente educativo centrado en el cuidado, enriquecimiento y ejercicios cotidianos de los ejemplares.
La exhibición de buceo también fue modificada para aumentar la interacción entre el buzo y los visitantes frente a la pecera oceánica.
A esto se suman experiencias como alimentación de cocodrilos, alimentación de tucanes en el Santuario Tucán, alimentación de tiburones, snorkel, buceo y Casa Capibara.
“Siempre le estamos presentando al público nuevas razones para visitar”, explicó.
Esta renovación permanente, agregó, también comienza a reflejarse en la venta de membresías individuales y familiares, particularmente entre personas que visitan Mazatlán de manera recurrente.
Programa escolar ofrece entradas desde 170 pesos
Lizárraga Favela informó que fue relanzado el programa para grupos escolares, con opciones que parten de 170 pesos por alumno y pueden complementarse con experiencias adicionales.
El esquema está dirigido a estudiantes desde primaria hasta nivel profesional.
Para el director ejecutivo, el componente educativo es precisamente una de las fortalezas del recinto, al permitir que una visita combine entretenimiento, conservación y aprendizaje independientemente de la edad.
Cruceros cobran mayor importancia para el Acuario
Concluido el verano, el Gran Acuario entra ahora en tres meses tradicionalmente considerados de temporada baja, por lo que reforzará su estrategia con el mercado local, escuelas y turismo de cruceros.
Lizárraga Favela destacó que la llegada constante de cruceros a Mazatlán está ayudando a compensar parcialmente la reducción que puede presentarse en otros segmentos turísticos.
El Acuario mantiene presencia promocional en la terminal de cruceros y trabaja con operadores turísticos para atraer pasajeros hacia sus instalaciones.
“Hemos ido poco a poco ganando terreno en el mercado de turismo de cruceros”, señaló.
La estrategia para los próximos meses incluye además promociones para residentes, participación en caravanas turísticas, colaboración con asociaciones de hoteles, activaciones en eventos deportivos y acercamientos con agencias y mayoristas.
Navidad y eventos especiales para cerrar el año
El objetivo será diversificar públicos mediante actividades nocturnas, eventos corporativos y propuestas dirigidas a segmentos que tradicionalmente no acuden al Acuario.
Lizárraga Favela consideró que el entorno turístico actual obliga a reaccionar constantemente y buscar nuevas oportunidades.
“Son retos, hay retos. El entorno nos plantea retos y tenemos que aprovechar las fortalezas, trabajar en las debilidades y buscar las oportunidades, porque las hay, siempre las hay”, sostuvo.
Para el Gran Acuario, la estrategia después de un verano que no alcanzó el crecimiento esperado será precisamente esa: diversificar mercados, generar nuevas experiencias y mantener una oferta que dé razones para regresar a Mazatlán y al propio recinto.
