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La cancha de basquetbol se convirtió en un punto de encuentro donde las familias dialogaron de frente con la Presidenta Estrella Palacios Domínguez y recibieron respuestas inmediatas.
Mazatlán, Sinaloa.– La tarde cayó suave sobre la colonia López Mateos, y con ella llegó el movimiento: niñas jugando, vecinos saludándose, adultos mayores tomando asiento bajo la sombra del domo y madres de familia cargando a sus pequeños mientras esperaban turno. La cancha de basquetbol, espacio cotidiano de charlas y partidos improvisados, se transformó en un centro lleno de energía comunitaria gracias a la jornada de atención “Contigo Mazatlán”.
En el corazón del lugar, Estrella Palacios Domínguez avanzaba entre filas, estrechando manos, recibiendo papeles, escuchando historias. Su presencia rompía la distancia institucional: cada persona la abordaba con la confianza de quien reconoce un rostro familiar. “Venimos a trabajar, venimos a escucharlos… y vamos a estar aquí hasta atender a la última persona”, dijo al iniciar, y la frase se volvió el tono de toda la jornada.
Uno a uno, vecinos y vecinas fueron exponiendo problemas que les aquejan desde hace tiempo: una lámpara que no enciende, una calle que necesita bacheo, un medicamento urgente, apoyos sociales para adultos mayores, regularización de terrenos, o simplemente orientación. Las sillas se fueron llenando de historias distintas, pero con un hilo común: el deseo de ser escuchados.
En total, 63 ciudadanos presentaron 68 solicitudes, una cifra que reflejaba el interés de la gente y la apertura con la que fueron recibidos. Mientras tanto, alrededor de la cancha se desplegaban módulos municipales: personal de Bienestar asesoraba sobre apoyos; Servicios Públicos hacía reportes en tiempo real; Desarrollo Urbano revisaba documentos; el DIF orientaba a madres y personas con discapacidad; IMJU, IMMujer e IMDEM atendían a jóvenes, mujeres y deportistas; Seguridad Pública escuchaba inquietudes vecinales.
La jornada fluía con un ambiente cálido, casi festivo. Entre peticiones y respuestas, los niños corrían detrás de un balón, los adultos charlaban entre sí y las familias encontraban un espacio para expresar lo que les preocupa. “Contigo Mazatlán” se sentía precisamente así: cercano, humano, cara a cara.
Para muchos asistentes, no era solo una jornada de trámites; era un recordatorio de que su colonia tiene voz, y de que esa voz está siendo tomada en cuenta. Con esa sensación, y con el compromiso de dar seguimiento puntual a cada caso, la jornada cerró mientras la luz de la tarde se desvanecía sobre la López Mateos.
¿Por qué estas jornadas fortalecen a las comunidades?
Porque permiten a las familias dialogar directamente con la autoridad, agilizan la solución de problemas y generan confianza en un gobierno cercano y humanista.
