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La actualización de la aplicación móvil busca que los usuarios realicen más operaciones desde el celular y reduzcan la necesidad de acudir a sucursales o cajeros automáticos.
Ciudad de México.— El Banco del Bienestar amplió las funciones de su aplicación móvil con la incorporación de transferencias interbancarias mediante SPEI, pagos y cobros digitales con CoDi y operaciones utilizando Dinero Móvil (DiMo).
La actualización forma parte de la estrategia de digitalización de los servicios financieros dirigida a los usuarios de la institución, entre ellos millones de beneficiarios que reciben pensiones, becas y otros programas sociales mediante tarjetas del Banco del Bienestar.
Una de las principales incorporaciones es la posibilidad de realizar transferencias SPEI desde la aplicación hacia cuentas de otras instituciones financieras, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria.
Para estas operaciones podrán utilizarse datos como la CLABE interbancaria de 18 dígitos y, dependiendo del servicio utilizado, números telefónicos previamente vinculados. En esta primera etapa se contempla un límite de hasta mil 500 pesos diarios para determinadas transferencias.
La aplicación también incorpora operaciones mediante CoDi, plataforma desarrollada por el Banco de México que permite efectuar pagos y cobros utilizando códigos QR, con cargo directo a las cuentas bancarias participantes.
Con esta herramienta, los usuarios podrán escanear desde su teléfono el código generado por un establecimiento o vendedor participante y autorizar el pago desde su cuenta, reduciendo la necesidad de utilizar efectivo.
Otra de las funciones es la integración de DiMo, servicio que permite asociar una cuenta bancaria con un número telefónico para facilitar transferencias sin necesidad de proporcionar la CLABE completa del destinatario.
La ampliación de los servicios representa un cambio importante para los usuarios del Banco del Bienestar, particularmente para quienes anteriormente tenían que retirar efectivo en cajeros o acudir físicamente a una sucursal para disponer de los recursos depositados en sus cuentas.
Las nuevas herramientas digitales también buscan facilitar el uso cotidiano de las cuentas donde se depositan recursos de programas sociales, aunque los usuarios deberán contar con la versión actualizada de la aplicación y cumplir con los procesos de registro y seguridad establecidos para cada operación.
Ante el crecimiento de las operaciones digitales, también resulta importante utilizar únicamente la aplicación oficial del Banco del Bienestar, evitar compartir contraseñas, NIP o códigos de seguridad y desconfiar de mensajes o llamadas que soliciten información bancaria.
