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La aerolínea aseguró que no ha detectado exposición de información bancaria, contraseñas ni itinerarios de vuelo. Ciudad de México.— Aeroméx...
La aerolínea aseguró que no ha detectado exposición de información bancaria, contraseñas ni itinerarios de vuelo.
Ciudad de México.— Aeroméxico investiga la difusión en Telegram de una presunta base de datos de sus clientes, la cual podría contener información sustraída durante un ciberataque registrado en octubre de 2025.
La revisión inició después de que la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno alertara sobre la publicación de la información en la plataforma de mensajería.
¿Qué información podría estar involucrada?
De acuerdo con los resultados preliminares de la investigación, los datos presuntamente expuestos incluyen nombres y, en algunos casos, fechas de nacimiento, correos electrónicos y números telefónicos.
La compañía señaló que hasta el momento no ha encontrado indicios de que se hayan difundido cuentas bancarias, números de tarjetas, contraseñas o información relacionada con los itinerarios de los pasajeros.
Aeroméxico explicó que la base de datos podría estar vinculada con un incidente ocurrido en octubre de 2025, como parte de una campaña internacional de ataques cibernéticos que afectó a compañías de distintos sectores.
Alerta por posibles intentos de fraude
La aerolínea informó que activó sus protocolos de respuesta, aplicó medidas para reducir riesgos y mantiene comunicación con las autoridades encargadas de investigar el caso.
También recomendó a sus clientes mantenerse atentos ante correos electrónicos, llamadas o mensajes en los que se soliciten datos personales, bancarios o contraseñas.
Aeroméxico aseguró que continuará monitoreando la situación y que emprenderá acciones legales contra quienes resulten responsables de la posible obtención y difusión ilícita de la información.
