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Desde este 9 de enero de 2026, los usuarios de telefonía móvil deberán vincular su número con la CURP para evitar la suspensión del servicio...
Desde este jueves 9 de enero de 2026 entró en vigor el decreto que obliga a los usuarios de telefonía celular a vincular su número con la Clave Única de Registro de Población (CURP), medida que, de no cumplirse, derivará en la suspensión del servicio.
El especialista en derecho a la información, Jorge Bravo, explicó que el registro aplicará principalmente para usuarios de líneas de prepago, ya que las compañías de telefonía móvil cuentan previamente con los datos de quienes tienen planes de pospago.
Para completar la vinculación, los usuarios podrán realizar el trámite de manera presencial en los Centros de Atención a Clientes de su compañía, presentando identificación oficial vigente o la CURP impresa. También se habilitó la opción de realizar el proceso en línea a través de los portales oficiales de cada operador.
En el caso de Telcel, el registro se realiza en su plataforma digital mediante la validación de la identificación oficial y una selfie. A partir del 7 de febrero estará disponible un portal de consulta para verificar si una CURP o RFC tiene líneas registradas.
AT&T informó que el procedimiento es similar, y que los usuarios recibirán un enlace vía mensaje SMS para completar el registro de manera remota.
Para Movistar, el trámite se efectúa en línea ingresando el número telefónico, capturando imágenes de la identificación oficial por ambos lados y tomándose una selfie para la validación biométrica.
Unefon solicita a sus usuarios cargar su INE o pasaporte vigente y realizar una verificación facial; una vez concluido el proceso, se enviará un mensaje confirmando si la vinculación fue exitosa.
Virgin Mobile implementó un sistema de registro mediante código QR y permitirá completar la vinculación hasta el 26 de junio de 2026; a partir del 30 de junio, las líneas no registradas serán suspendidas hasta que se realice el trámite.
En el caso de Bait, el registro se realiza en línea y distingue entre usuarios mexicanos y extranjeros, solicitando identificación oficial, CURP y una prueba de vida durante la validación biométrica.
Las autoridades establecieron que, en todos los casos, los usuarios tendrán hasta tres oportunidades para completar el registro vía internet.
En caso de no realizar la vinculación antes del 30 de junio de 2026, la línea será suspendida, aunque el contrato no se cancelará. Durante la suspensión, el número solo podrá utilizarse para llamadas de emergencia, atención ciudadana y contacto con el proveedor del servicio.
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