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La dependencia recomienda adquirir entradas únicamente en sitios oficiales y evitar ofertas con precios excesivos o demasiado bajos para prevenir estafas.
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para proteger a los aficionados que asistirán al Mundial 2026, luego de detectar prácticas comerciales engañosas y abusivas en la venta de boletos y servicios relacionados con la justa deportiva.
La dependencia advirtió que una de las principales señales de alerta son los precios especulativos ofertados en páginas de internet, plataformas digitales y redes sociales, donde algunos vendedores generan una sensación de escasez para elevar considerablemente el costo de las entradas.
De acuerdo con Profeco, existen sitios y perfiles no autorizados que ofrecen boletos hasta por tres veces su valor original, sin cumplir con las condiciones mínimas que garanticen transacciones seguras y transparentes para los consumidores.
Asimismo, alertó que las ofertas con precios excesivamente bajos también representan un riesgo, ya que podrían tratarse de boletos falsos, inválidos o de promociones con condiciones engañosas.
La institución recomendó adquirir boletos únicamente a través de los canales oficiales y desconfiar de enlaces enviados por correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales o anuncios que redirijan a páginas fraudulentas diseñadas para obtener información personal o bancaria.
También sugirió verificar que los proveedores cuenten con domicilio físico y medios de contacto confiables antes de realizar cualquier compra.
En materia de pagos, Profeco exhortó a utilizar únicamente métodos seguros, evitar transferencias a cuentas personales y no proporcionar datos bancarios o contraseñas en sitios de dudosa procedencia. Además, recomendó activar las alertas bancarias para detectar oportunamente cualquier cargo no reconocido.
Finalmente, la dependencia pidió conservar todos los comprobantes de pago, revisar cuidadosamente los términos y condiciones de la compra y confirmar la autenticidad de los boletos y servicios contratados antes del evento.
Profeco invitó a los consumidores a consultar información adicional sobre consumo responsable durante el Mundial 2026 a través de sus canales oficiales.
