La Secretaría de Turismo destacó que la profesionalización fortalece la calidad del servicio y consolida a Mazatlán como destino de primer n...
La Secretaría de Turismo destacó que la profesionalización fortalece la calidad del servicio y consolida a Mazatlán como destino de primer nivel.
Mazatlán, Sinaloa.- La Secretaría de Turismo de Sinaloa realizó la entrega de 31 credenciales a Guías de Turistas Certificados en Mazatlán, con el objetivo de fortalecer la profesionalización y calidad en la atención a visitantes nacionales y extranjeros.
El acto fue encabezado por Mireya Sosa Osuna, quien destacó la importancia de contar con profesionales capacitados y certificados para promover el patrimonio histórico, cultural y natural del puerto y del estado.
La funcionaria explicó que las credenciales son emitidas por la Secretaría de Turismo del Gobierno de México conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-08-TUR-2002, la cual acredita a quienes brindan servicios de orientación e información especializada sobre atractivos turísticos y patrimonio cultural en el país.
“Haber concluido con éxito este diplomado bajo la Norma Oficial Mexicana NOM-08 y con dominio del idioma inglés es una muestra de alto nivel de competencia; significa que hoy Mazatlán suma a profesionales plenamente capacitados para guiar a nuestros visitantes”, expresó.
Sosa Osuna reconoció además el compromiso de las y los guías turísticos por mantenerse en constante preparación y convertirse en promotores de la imagen del destino.
“Ustedes son la primera línea de contacto con el turista, son quienes transmiten la riqueza, las bellezas y la calidez de nuestro puerto. Su preparación es clave para seguir consolidando a Sinaloa como un destino de primer nivel”, señaló.
La secretaria también destacó el respaldo de la Asociación de Choferes Guías Rafael Buelna por impulsar permanentemente la capacitación y profesionalización de sus integrantes.
En el evento estuvieron presentes Celia Jáuregui Ibarra y María Elena Arias Gámez.
Las autoridades recordaron que la certificación de guías turísticos se clasifica en distintas especialidades, como guía general, guía especializado en temas culturales o localidades específicas y guía especializado en actividades particulares.
Con estas acciones, Sectur busca fortalecer la calidad del servicio turístico y consolidar a Mazatlán como uno de los destinos más competitivos del país.
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