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La Secretaría de Turismo de Sinaloa y el CREE del DIF Estatal impartieron un curso de tres días para fortalecer la atención incluyente a per...
Mazatlán, Sinaloa.- Con el propósito de fortalecer la inclusión y mejorar la atención a visitantes con discapacidad auditiva, la Secretaría de Turismo de Sinaloa (Sectur), en coordinación con el Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE) del DIF Sinaloa, inició un curso básico de Lengua de Señas Mexicana dirigido al personal del sector turístico de Mazatlán.
La capacitación, que se desarrolla del 6 al 8 de agosto, está dirigida a trabajadores de atención al público, guías de turistas, hoteleros, tour operadores, estudiantes y representantes de instituciones relacionadas con la actividad turística.
Durante la inauguración, la secretaria de Turismo, Mireya Sosa Osuna, destacó que este tipo de acciones buscan brindar herramientas que permitan ofrecer una atención más cercana, respetuosa e incluyente a las personas con discapacidad auditiva.
"Este Curso Básico de Lengua de Señas Mexicana tiene un propósito muy claro: brindar al sector turístico herramientas que permitan atender de manera más adecuada, cercana y respetuosa a las personas con discapacidad auditiva", expresó.
La funcionaria señaló que, de acuerdo con el Instituto Nacional de Rehabilitación, en México viven alrededor de 2.3 millones de personas con discapacidad auditiva, mientras que la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que más de mil 500 millones de personas en el mundo presentan algún grado de pérdida auditiva.
Ante este panorama, subrayó la importancia de eliminar barreras de comunicación en los destinos turísticos y recordó que la Lengua de Señas Mexicana es reconocida oficialmente como lengua nacional y patrimonio lingüístico del país.
Sosa Osuna afirmó que la comunicación forma parte esencial de la experiencia turística, desde la solicitud de información hasta la atención en hoteles, restaurantes, recorridos o situaciones de emergencia, por lo que la capacitación representa un paso importante hacia un turismo más accesible.
Asimismo, destacó que esta iniciativa responde a la política impulsada por la gobernadora Yeraldine Bonilla Valverde para construir un Sinaloa más incluyente y garantizar que todas las personas puedan disfrutar de los destinos turísticos en condiciones de igualdad.
Por su parte, Osmar Macías, administrador general del Centro Regional de Rehabilitación Integral Mazatlán, reconoció el esfuerzo conjunto entre ambas instituciones y aseguró que este curso contribuirá a convertir a Mazatlán en un destino más accesible e incluyente para visitantes nacionales e internacionales.
La capacitación es impartida por Moisés Hermosillo, jefe del Departamento del CREE del DIF Sinaloa, quien dotará a los participantes de conocimientos básicos para comunicarse con personas con discapacidad auditiva y aplicar estas herramientas en su actividad diaria.
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