Mazatlán despliega atención turística con CAPTA ante alta afluencia por Semana Santa

Módulos, recorridos y operativo en la Línea Azul buscan garantizar orientación y seguridad a visitantes nacionales y extranjeros Mazatlán, S...

Módulos, recorridos y operativo en la Línea Azul buscan garantizar orientación y seguridad a visitantes nacionales y extranjeros

Mazatlán, Sinaloa.– Con la expectativa de recibir a miles de visitantes durante el periodo vacacional, el Gobierno Municipal encabezado por Estrella Palacios Domínguez activó un operativo de atención turística a través del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), enfocado en brindar acompañamiento, información y asistencia en puntos clave del puerto.

Como parte de la estrategia, se instalaron módulos en la franja turística, además de implementar recorridos permanentes en zonas de mayor concentración de visitantes. El operativo incluye presencia en la denominada Línea Azul, ruta utilizada por cruceristas, así como en sitios emblemáticos como el Monumento al Pescador, Punta Cerritos e Isla de la Piedra.

El personal de CAPTA mantendrá guardias en sus oficinas en un horario de 09:00 a 17:00 horas, ofreciendo atención directa para resolver dudas, orientar a turistas y canalizar servicios en caso de ser necesario.

La estrategia se refuerza con la llegada programada de cruceros durante estos días, entre ellos el Carnival Panorama, el Royal Princess y el Norwegian Bliss, lo que incrementará la actividad turística en el destino.

Este despliegue forma parte de una coordinación entre los tres niveles de gobierno, con el objetivo de garantizar una experiencia ordenada y segura, en un periodo donde Mazatlán se consolida como uno de los principales destinos del país.

La atención al visitante se mantiene como un eje central para fortalecer la imagen del puerto, apostando por un turismo organizado, accesible y con servicios de acompañamiento que respalden la estancia de quienes llegan al destino.

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Con el objetivo de garantizar una estancia agradable, ordenada y satisfactoria, se han instalado módulos de atención en puntos estratégicos a lo largo de la franja turística del puerto.

Durante este periodo, personal de CAPTA realizará recorridos permanentes en las principales zonas turísticas, además de implementar un operativo especial en la denominada Línea Azul, por donde transitan los visitantes de cruceros. Asimismo, se contará con presencia en sitios de alta afluencia como el Monumento al Pescador, Punta Cerritos e Isla de la Piedra, así como guardias en las oficinas del Centro de Atención, en un horario de 09:00 a 17:00 horas, brindando atención directa, orientación e información a quienes visitan el destino.

De igual forma, se prevé una importante llegada de cruceristas en estas fechas. Para el miércoles 1 de abril está programado el arribo de los cruceros Carnival Panorama y Royal Princess; y el jueves 2 de abril llegará el Norwegian Bliss; lo que reforzará la actividad turística en el puerto.

Estas acciones forman parte de un trabajo coordinado entre los tres niveles de gobierno, con personal capacitado para ofrecer información turística, canalizar servicios y atender cualquier situación que requieran las y los visitantes. El Gobierno Municipal refrenda su compromiso de fortalecer la atención al turismo y mantener a Mazatlán como un destino seguro, confiable y hospitalario.