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El ombudsman sinaloense destacó la importancia del trabajo de campo para elevar la calidad en la atención a los ciudadanos Culiacán, Sinal...
El ombudsman sinaloense destacó la importancia del trabajo de campo para elevar la calidad en la atención a los ciudadanos
Culiacán, Sinaloa.– Con el propósito de fortalecer los procesos de recepción de quejas, trámites y la emisión de recomendaciones, el presidente de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, Óscar Loza Ochoa, encabezó este sábado 7 de junio la Primera Sesión del Colegio de Visitadores y Visitadoras de la CEDH Sinaloa correspondiente al 2025.
Durante su mensaje, Loza Ochoa subrayó la relevancia del papel que desempeñan las y los visitadores, quienes tienen contacto directo con los ciudadanos que acuden en busca de asesoría. Señaló que encuentros como este permiten no solo compartir experiencias entre regiones, sino también elevar la calidad del trabajo institucional.
“Reuniones como estas nos permiten convivir, compartir experiencias y ampliar la visión del trabajo que realizamos. Eso se traduce en una mejor atención a quienes acuden a nuestras oficinas en busca de justicia y acompañamiento”, expresó.
Por su parte, la visitadora general reconoció los avances logrados desde la llegada del profesor Loza Ochoa a la presidencia del organismo, lo cual, dijo, se ha reflejado en un aumento significativo en la recepción de quejas por parte de la ciudadanía. También señaló que este espacio de trabajo es clave para establecer nuevos compromisos operativos para lo que resta del año.
La sesión se realizó en cumplimiento con el reglamento interior de la Comisión y dio continuidad al encuentro celebrado el pasado 19 de octubre de 2024. Su finalidad es fomentar el intercambio de experiencias entre el personal de la Visitaduría General y unificar criterios en la conclusión de expedientes y la atención de orientaciones y quejas.
En este segundo encuentro anual participaron la totalidad de las y los visitadores de las oficinas regionales, así como personal directivo y visitadores adjuntos.
