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Culiacán, Sinaloa.- Decenas de operadores de autobuses urbanos de la ciudad participaron hoy en el curso 'Actualización para la mejora del servicio de transporte público de pasajeros', en el que Marco Antonio Osuna Moreno, director de Vialidad y Transportes, subrayó que el éxito del proceso de transformación del servicio dependerá directamente de la actitud y compromiso de los conductores.
En su mensaje a los trabajadores del volante, Osuna Moreno destacó que la principal recomendación del gobernador Rubén Rocha Moya para este sector es la capacitación, con énfasis en un trato respetuoso hacia mujeres, adultos mayores y otros grupos sociales vulnerables.
Gracias a un convenio de colaboración entre Vialidad y Transportes y el ICATSIN, en solo un mes se ha capacitado a cerca de mil operadores, una cifra que se espera llegue entre 8,000 y 10,000 al finalizar el año.
El director de Vialidad invitó a los conductores a ser los actores principales en este proceso de cambio, participando activamente y presentando quejas y propuestas que contribuyan a la mejora continua del servicio. Además, ofreció su despacho como un espacio abierto para recibir a los conductores cuando lo requieran.
Al concluir la jornada, las constancias correspondientes fueron entregadas a 50 conductores participantes por Raquel Zazueta, jefa del Departamento de Capacitación y Control de Conductores de la DVYT, Anaís Valle, directora de ICATSIN Culiacán, y Cristina Bastidas Castillo, entrenadora del ICATSIN.
