Dentro de las acciones de inspección y verificación en planteles escolares privados con motivo del operativo “Regreso a Clases”, la Procu...
Dentro de las acciones de inspección y verificación en planteles escolares privados con motivo del operativo “Regreso a Clases”, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), sancionó al Colegio del Valle en la ciudad de Culiacán y al Colegio Montfort en el puerto de Mazatlán, por diversas irregularidades que afectan a la comunidad escolar.
El Delegado estatal de esta dependencia, Jorge Alán Urbina Vidales, precisó que en el caso del Colegio del Valle estaba condicionando a padres de familia y a alumnos a que sus uniformes los compraran con un solo proveedor, de modo que se les violentaba el derecho que tienen como consumidores de elegir dónde comprar, y en lo referente al Colegio Montfort, no exhibía ningún precio sobre colegiaturas, servicios de transporte, libros, uniformes, ni intereses por atrasos de colegiaturas.
Con lo anterior, comentó, se confirmó que estos planteles no contaban con el Acuerdo de Bases Mínimas a que están obligados por ley y que implica proporcionar información básica para la comercialización de los servicios educativos que prestan.
Dentro de esa información, agregó, está la relativa al costo total de la inscripción y reinscripción, el monto de la colegiatura y cuántas colegiaturas se deben pagar durante el ciclo escolar, los cobros por exámenes extraordinarios, cursos de regularización, duplicados de certificados, constancias, credenciales, cursos complementarios fuera del horario normal de clases, prácticas deportivas especiales y otras actividades extracurriculares.
Dentro de la información que obligadamente se debe ofrecer a padres de familia y alumnos, añadió, también están los servicios de transporte escolar, de alimentación, y otros.
El titular de la Dependencia resaltó que dentro del operativo “Regreso a Clases” se visitan a las escuelas particulares de manera aleatoria para vigilar que se estén cumpliendo todas las normatividades y con ello se respeten los derechos que los padres de familia y alumnos tienen en su calidad de consumidores.
Añadió que este operativo se mantendrá durante las próximas semanas y se seguirá sancionando a toda institución educativa particular que incurra en irregularidades.
Junto con lo anterior, y siendo parte del Operativo de Regreso a Clases, se verificaron las empresas Modatelas y una tienda de Grupo Parisina S.A, de C.V. en las cuales se les inmovilizaron 19 y 141 productos respectivamente, por incumplir con la norma oficial mexicana.
PROFECO pone a disposición del público en general el teléfono su número gratuito de que es el 01-800-4688-722 o bien que utilicen el internet y entren a “conciliante.profeco.gob.mx” para iniciar una queja sin salir de casa o de la oficina.
